Уважаемые партнеры!
Мы разработали программу для отслеживания изделия, которое находится в ремонте.
Теперь в личном кабинете вы сможете это увидеть. Перейдите во вкладку "Мои ремонты".
Статусы ремонта транслируются в режиме реального времени. Изделие может находиться в следующих статусах:
Новый (поступление в СЦ)
Рекламация (на диагностике)
Отказ (по решению завода)
Согласование (на рассмотрении у завода)
Заказ запчастей (поставка запчастей)
Готов к ремонту (мастер приступает к ремонту)
Готов к выдаче (готовится к отправке)
Для более подробной информации о ремонте, кликните на номер заказа и вы получите "Акт приема изделия в ремонт", который можно распечатать при необходимости.
Убедительная просьба, проверять этап ремонта в личном кабинете и звонить мастеру только в крайних случаях.